Profil firmy na Googlu: jak ho nastavit za jedno odpoledne
Pro místní firmy bývá profil na Google Mapách důležitější než samotný web. Postup krok za krokem.
Když někdo hledá „restaurace Prostějov“ nebo „instalatér Olomouc“, první, co uvidí, je mapa s firmami. Ty se tam dostanou přes Profil firmy na Googlu (dříve Google My Business). Je zdarma a nastavíte ho za jedno odpoledne.
1. Najděte nebo založte profil
Na adrese business.google.com vyhledejte svou firmu. Často už profil existuje, protože ho založil někdo z uživatelů. V tom případě ho převezměte, nezakládejte nový.
2. Ověřte, že je firma vaše
Google sám vybere způsob ověření: krátké video provozovny, telefon, e-mail, nebo ještě pohlednici s kódem. Dokud profil není ověřený, změny se nemusí zobrazovat.
3. Vyberte hlavní kategorii
Je to nejdůležitější nastavení celého profilu. Zvolte co nejpřesnější kategorii („Pizzerie“ místo „Restaurace“) a další doplňte jako vedlejší.
4. Vyplňte všechno, co jde
- otevírací dobu včetně svátků,
- telefon a odkaz na web,
- služby nebo nabídku s cenami,
- krátký popis vlastními slovy.
5. Přidejte skutečné fotky
Provozovna zvenku, aby ji lidé poznali, interiér, tým a vaše práce. Fotky z mobilu stačí, jen ať jsou ostré a světlé.
6. Starejte se o recenze
Po dobré zakázce zákazníka slušně požádejte o hodnocení. Odpovídejte na všechny recenze, i na ty špatné. Klidná a věcná odpověď udělá na další čtenáře lepší dojem než pět hvězdiček bez komentáře.
Nezapomeňte na Seznam
Pro české zákazníky má smysl i zápis na Firmy.cz, odkud čerpají Mapy.cz a vyhledávání Seznamu. Základní zápis je zdarma. Všude používejte úplně stejný název, adresu a telefon.